Ajansa Çareserkirina Bilêtan
Ajansa AI ji bo dabeşkirin, pêşînekirin û çareserkirina otomatîk a bilêtan. Dema pêvajoyê bi tundî kêm dike û razîbûna xerîdaran zêde dike.
%65
Pêvajoya Zûtir
%40
Bilêtên Bixweber Çareserkirî
%99.2
Dabeşkirina Rast
24/7
Berdestî
Derbarê Vê Çareseriyê
Ajansa Çareserkirina Bilêtan çawa dixebite?
Ajansa Çareserkirina Bilêtan karûbarê xerîdarên we bi otomasyona aqilmend şoreş dike. Ew bilêtên piştgiriyê yên hatine di demê de analîz dike, wan li gorî kategorî û neçarî dabeş dike û bixweber ji tîmên rast re dişîne.
Bi fêrbûna makîneyê, ajans di daxwazên dubare de nimûneyan nas dike û dikare gelek bilêtan bi tevahî bixweber çareser bike. Di rewşên tevlihevtir de, ew hemû agahdariyên têkildar ji bo karûbarkerên we amade dike û nêrînên çareseriyê yên îspatkirî pêşniyar dike.
Yekbûna bi pergala bilêtên we ya heyî bêkêlî ye. Gelo Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management an pergalek taybet — ajansa me xwe li gorî binesaziya we dixemilîne û ne berevajî.
Taybetmendî
Ev ajans çi dikare bike
Dabeşkirina Aqilmend
Analîza NLP-ê bilêtan bixweber li gorî mijar, hilber û pêşîneyê bi zêdetirî %94 rastbûnê dabeş dike.
Çareseriya Xweser
Daxwazên gelemperî bixweber bi bersivên kesane têne çareser kirin — bêyî destwerdana mirovî.
Çavdêriya SLA
Çavdêriya rasterast a hemû Peymana Asta Xizmetê bi zêdebûna otomatîk dema ku binpêkirin nêzîk dibe.
Analîza Hestê
Bixweber xerîdarên dilşikestî an hêrs nas dike û daxwazên wan li gorî wê pêşîn dike.
Mînak
Di pratîkê de çawa dixebite
Daxwaza Nûkirina Şîfreyê
""Min şîfreya xwe ji bîr kiriye û ez nikarim têkevim. Ji kerema xwe alîkariya min bikin.""
Ajans daxwazê wek "Nûkirina Şîfreyê" nas dike, bixweber lînka nûkirinê dişîne û piştî pejirandinê bilêtê digre.
Pirsgirêka Teknîkî bi Zêdebûnê
""Bernameyeke we piştî nûvekirina dawî her tim têk diçe. Ev ji bo hilberek dravdêr nayê qebûlkirin!""
Analîza hestê dilşikestinê nas dike, bilind pêşîn dike, agahdariyên amûrê berhev dike û ji piştgiriya bilind re dişîne.
Daxwaza Fatûreyê
""Ma hûn dikarin ji kerema xwe fatûra meha borî dîsa ji min re bişînin?""
Ajans xwe bi databaza xerîdaran ve girêdide, PDF çêdike û bixweber bi e-nameyê dişîne — bilêt di 12 çirkeyan de çareser dibe.
Pirsên Pir Pirsîn
Pirsên Pir Pirsîn
Kîjan pergalên bilêtkirinê têne piştgirîkirin?
Ajans nimûneyên çareseriya nû çawa fêr dibe?
Bi bilêtên ku ajans nikare çareser bike çi dibe?
Zêdebûnên SLA çawa têne birêvebirin?
Eleqeya we bi vê çareseriyê heye?
Werin em bipeyivin ka Ajansa Çareserkirina Bilêtan çawa dikare piştgiriya we biguherîne.